Dzierżoniów

RSSRSS

Przejdź do: E-URZĄD

Logo Unii Europejskiej

MENU

Benchmarkig z małopolską stolicą

17-01-2014
Marek Mirosławski, Ewa Dębogórska-Rusak, Anna Sochacka

Krakowscy samorządowcy będą korzystać z dobrych praktyk systemu zarządzania dzierżoniowskiego magistratu. Związane jest to ze staraniami Urzędu Miasta w Krakowie o Polską Nagrodę Jakości. Urzędnicy z Krakowa zainteresowani byli konkretnymi informacjami i poszerzeniem wiedzy o tym, na co zwracać uwagę przy opracowywaniu aplikacji konkursowej, poznaniem roli samooceny w przygotowaniu treści aplikacji i dobrymi praktykami związanymi z uczestnictwem w konkursie.

Urząd Miasta w Krakowie od 2006 roku inwestuje w działania projakościowe opierające się na służebnej roli wobec klientów. Od 8 lat posiada certyfikat ISO 9001, od 2 lat certyfikat ISO 27001. Ponadto zmodyfikował strukturę procesów systemu zarządzania jakością, przeprowadził dwie samooceny według modelu CAF oraz poprzez cykl szkoleń zainwestował w pracowników. Tamtejszy urząd może poszczycić się także nowatorskim podejściem do audytów jakości, które poprzez badanie ryzyk w oparciu o produkty z budżetu zadaniowego zostały zintegrowane z kontrolą zarządczą.

Polska Nagroda Jakości ma za zadanie promowanie nowoczesnych metod zarządzania, które pozwalają organizacjom osiągać sukces na rynku krajowym i międzynarodowym. Jej model jest tożsamy z modelem Europejskiej Nagrody Jakości, której dzierżoniowski Urząd Miasta został w 2012 r. finalistą.

Polecane informacje:

  • Kilkadziesiąt starych pieców mniej

    39,5 tys. zł – tyle pieniędzy trafi do mieszkańców Dzierżoniowa, którzy w ubiegłym roku wymienili swoje stare, węglowe piece na nowe, bardziej przyjazne środowisku. Dzierżoniów...

    Czytaj dalej
  • W twojej rodzinie występuje problem przemocy domowej lub uzależnień? Szukasz pomocy dla kogoś znajomego lub bliskiego będącego ofiarą przemocy domowej? Skorzystaj z bezpłatnego, lokalnego telefonu zaufania 883-993-525. Dowiesz się, gdzie i na jakie wsparcie możesz liczyć w Dzierżoniowie.

    Przemoc domowa, uzależnienia? Zadzwoń na lokalny telefon zaufania

    W twojej rodzinie występuje problem przemocy domowej lub uzależnień? Szukasz pomocy dla kogoś znajomego lub bliskiego będącego ofiarą przemocy domowej? Skorzystaj z bezpłatnego,...

    Czytaj dalej
  • W ramach programu „Aktywne wsparcie” rozpoczęły się w dzierżoniowskim OPS-ie zajęcia Psychoedukacyjnej Grupy Wsparcia dla Kobiet z Doświadczeniem Przemocy i Współuzależnionych. Można jeszcze do niej dołączyć. Zajęcia prowadzi psycholog Joanna Pawlak.

    Grupa wsparcia dla kobiet dotkniętych przemocą i współuzależnieniami

    W ramach programu „Aktywne wsparcie” rozpoczęły się w dzierżoniowskim OPS-ie zajęcia Psychoedukacyjnej Grupy Wsparcia dla Kobiet z Doświadczeniem Przemocy i Współuzależnionych....

    Czytaj dalej
  • Dobiega końca rewitalizacja parku im. Janusza Kusocińskiego

    Jak zmienia się park im. Janusza Kusocińskiego

    - To jeszcze nie jest efekt końcowy, ale zmiany są już widoczne. Pielęgnacja istniejącej zieleni, dużo nowych nasadzeń, wyremontowane ścieżki i alejki, nowa "mała architektura"....

    Czytaj dalej

Kalendarz wydarzeń

p w ś c p s n
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Nadchodzące wydarzenia

Brak nadchodzących wydarzeń

Galerie zdjęć Dzierżoniowa

Pogoda

DzisiajCloudy-1°C