Trwa coroczne badanie ankietowe poziomu zadowolenia klientów z jakości usług świadczonych przez urząd i jednostki organizacyjne miasta. Celem corocznej akcji jest uzyskanie opinii klientów na temat stopnia zadowolenia m.in. fachowości i uprzejmości pracowników, terminowości realizowanych spraw, warunków obsługi, godzin pracy.
Każda ankietowany klient może także zgłosić swoje uwagi dotyczące pracy urzędu oraz wypowiedzieć się na temat jakości informacji kierowanych do mieszkańców.
O wzięcie udziału w badaniach proszeni są interesanci załatwiający sprawy w Biurze Obsługi Klienta, w Wydziale Spraw Obywatelskich i w Urzędzie Stanu Cywilnego. Badanie w urzędzie obejmie 500 osób. Jego wyniki pozwolą na określenie potrzeb naszych klientów oraz posłużą do opracowania działań usprawniających funkcjonowanie magistratu.
Oprócz urzędu o wypełnienie ankiet proszeni są również klienci Ośrodka Sportu i Rekreacji, Dzierżoniowskiego Ośrodka Kultury, Muzeum Miejskiego, Miejsko-Powiatowej Biblioteki Publicznej, Ośrodka Pomocy Społecznej, Dzierżoniowskiego Zarządu Budynków Mieszkalnych Sp. z o.o., Dzierżoniowskiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego Sp. z o.o. oraz publicznych placówek oświatowych.
39,5 tys. zł – tyle pieniędzy trafi do mieszkańców Dzierżoniowa, którzy w ubiegłym roku wymienili swoje stare, węglowe piece na nowe, bardziej przyjazne środowisku. Dzierżoniów...
Czytaj dalej
W twojej rodzinie występuje problem przemocy domowej lub uzależnień? Szukasz pomocy dla kogoś znajomego lub bliskiego będącego ofiarą przemocy domowej? Skorzystaj z bezpłatnego,...
Czytaj dalej
W ramach programu „Aktywne wsparcie” rozpoczęły się w dzierżoniowskim OPS-ie zajęcia Psychoedukacyjnej Grupy Wsparcia dla Kobiet z Doświadczeniem Przemocy i Współuzależnionych....
Czytaj dalej
- To jeszcze nie jest efekt końcowy, ale zmiany są już widoczne. Pielęgnacja istniejącej zieleni, dużo nowych nasadzeń, wyremontowane ścieżki i alejki, nowa "mała architektura"....
Czytaj dalej| p | w | ś | c | p | s | n |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
1
|
||||||
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
|
30
|
31
|
Dzisiaj
-1°C
