ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Standardy z grupy ISO-9000 reprezentują zbiór dobrych praktyk zarządzania, których celem jest zapewnienie, iż wymagania klienta są spełnione. System umożliwia sprawne zarządzanie procesami, a poprzez audyty wewnętrzne procesy ulegają ciągłemu doskonaleniu i modyfikacji. Urząd Miasta w Dzierżoniowie od 2006r. posiada Zintegrowany system zarządzania jakością.
Jest to jeden, jednoznacznie określony, udokumentowany i spójny system, który umożliwia skuteczne i równoczesne zarządzanie wieloma aspektami, poprzez ustanawianie i realizację jednolitej polityki i wynikających z niej celów dotyczących tych aspektów. Oznacza to, że w ramach zintegrowanego systemu zarządzania można jednocześnie zarządzać jakością, bezpieczeństwem i higieną pracy, realizować zarządzanie środowiskowe lub zarządzać innymi aspektami. Urząd Miasta w Dzierżoniowie w 2006r. zintegrował normę ISO 9001, ISO:14001 (NORMA ŚRODOWISKOWA) oraz ISO:18001(NORMA BHP). Urząd otrzymał certyfikat potwierdzający zgodność z wymaganiami tych norm, po pozytywnym przejściu auditu certyfikującego wykonanego przez niezależną firmę zewnętrzną.
Droga Urzędu Miasta w Dzierżoniowie do wdrożenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością:
1. 1999 r. - Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9002 w 1999 r. pod kierunkiem Umbrella-Project.
2. 2002 r. - Wdrożenie znowelizowanej normy ISO:9001 w 2002 r.
3. 2006 r. - Wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg normy ISO:9001, ISO:14001, ISO:18001.
4. 2013 r. - Wdrożenie Normy ISO 50001
p | w | ś | c | p | s | n |
---|---|---|---|---|---|---|
1
|
||||||
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
Dzisiaj-1°C
Jutro2°C